Política de Privacidad

Introducción

En Doctora Clara Mirada, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios.

Información que Recopilamos

1. Información Personal

Recopilamos la siguiente información personal cuando nos la proporciona:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Dirección
• Fecha de nacimiento
• Historial médico relevante
• Información del seguro médico

2. Información de Salud

Como proveedor de servicios de salud visual, recopilamos información médica específica:

• Historial de exámenes visuales
• Diagnósticos previos
• Tratamientos realizados
• Medicamentos recetados
• Resultados de pruebas visuales

3. Información Técnica

Al utilizar nuestro sitio web, recopilamos automáticamente:

• Tipo de dispositivo utilizado
• Sistema operativo
• Tipo de navegador
• Patrones de uso del sitio web

Uso de la Información

Utilizamos su información personal para:

• Proporcionar servicios de atención visual profesional
• Mantener registros médicos precisos
• Coordinar su atención con otros proveedores de salud cuando sea necesario
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del paciente
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios
• Enviar recordatorios de citas y seguimiento de tratamientos
• Procesar pagos y gestionar aspectos administrativos

Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de sistemas de seguridad
• Capacitación del personal en protección de datos
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

Sus Derechos

Como paciente, tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Solicitar correcciones en sus datos
• Obtener una copia de su historial médico
• Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos
• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos